七里香格业主有投诉(小区物业服务态度差向哪里投诉)
1、找物业公司经理,可直接找到物业公司经理进行投诉;
2、找小区所在街道办,街道仅对物业事件有受理及协助处理的权利;
3、找房管局物管科,物管科是属于直接监督管理所在辖区内物业公司的部门;
4、找开发商,于业主的投诉都能很快的形成处理结果;
5、可找媒体、网络平台曝光。
找物业局投诉。如果对物业有不满的话,还可以找当地房地产行政主管部门投诉举报,因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导,若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查,因此物业最怕小区业主向物业局投诉。
找媒体投诉。联系相关媒体进行举报也是物业非常害怕的投诉方式之一,若是遇到的问题物业一直不配合处理,这时如果有业主找媒体进行报道,通过媒体渠道引发大众关注,物业因此会遭受舆论压力,导致口碑声誉收到影响,这是物业不愿发生的,所以物业和业主之间有纠纷的时候,最怕业主找媒体报道。
找法院诉讼。若是跟物业公司有了很大的矛盾,协商解决不了的时候,可以找法院诉讼。但前提条件是,业主需要将所有的材料准备齐全,这样赢的可能性才会大一些,除此外,业主可以要求以业主知情权的名义来起诉物业公司。
对物业不满意可以申请换物业公司吗
业主对物业不满意可以申请换物业公司。根据规定:业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。物业服务企业或者其他管理人,根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。
更换物业公司有哪些条件
1、物业公司的管理服务没有到位,对所有业主造成了很大的影响的话,业主们就可以召开业主大会,和原物业公司解除合作,重新选聘其他的物业公司。
2、把所有的业主召集起来进行业主大会,针对更换物业公司的决定进行投票,会议上只要有半数以上的业主同意更换物业公司的话,那么就可以换物业了。
3、小区和原物业公司所签订的服务合同时间已经到期了,这时也可以申请更换物业。
更换物业公司的流程
1、提出申请
如果你所居住的小区,物业已交付使用的建筑面积达到50%以上,或者物业已交付使用的建筑面积达到30%以上不足50%,且使用超过一年的,那么业主5人以上联名可向该小区所在的街道办事处或镇人民政府提出书面申请,填报《业主大会筹备小组成立申请表》,成立业主委员会。
2、成立筹备小组
街道办事处收到申请后,作出书面批复意见,指导小区成立业主委员会筹备小组。
3、开展筹备工作
筹备小组经批复成立后,应告知物业公司在15日内将其掌握的全体业主名单、联系地址及其联系电话等材料报街道办事处,街道办事处收到有关材料后5日内将上述资料交予筹备小组。
4、进行信息公示
筹备小组自成立之日起30日内拟好《业主公约》、《业主委员会章程》、《业主委员会选举办法》,并在小区(大厦)内明显位置张贴公布,征求业主意见,并且将《业主委员会政策法规宣传资料》在宣传栏内公布并发放给业主。
5、选委员会候选人
筹备小组组织各楼宇业主通过自荐或推荐方式产生业主委员会候选人,并将业主委员会候选人简历表、业主委员会选票格式样本、业主大会议程向业主张贴公布,同时将《业主委员会选举办法》书面送达全体业主。
6、筹备业主大会
筹备小组完成以上工作后,将业主候选人名单及简历表、《业主委员会选举办法》、《业主委员会章程》、《业主公约》送达街道办事处,并提出召开业主大会或业主代表大会的书面申请,同时做好会务筹备工作。
7、召开大会选举委员
筹备小组根据议程召开大会:收集、登记选票;审议并表决通过《业主委员会章程》及《业主公约》;公开唱票、点票,宣读选举结果,产生业主委员会委员。会后筹备小组将大会签到表、选举结果统计表予以公布。
8、申请登记业主委员会
自产生之日起15日内,持业主委员会登记申请表、街道办事处核准证明、业主授权委托书等相关文件向所在区或县级市房地产行政主管部门申请办理备案登记手续。
9、核准批复
区或县级市房地产行政部门经审核,给予业主委员会书面批复意见。业主委员会凭批文到公安部门办理刻制公章手续,并将公章式样报区或县级市房地产行政部门及街道办事处备案。
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