居家服_居家服：要时尚居家 先要时尚文化

在中国文化中，“家”是个重要而独特的概念,深刻影响着国人的价值取向和需求欲望。对此，一批加工出口内衣、睡衣的服装企业，抓住国民提升居家生活水平需求，将在居室中消费的内衣、睡衣、浴衣等服饰命名为“家居服”(后更名为“居家服”)并进行市场拓展，在服装产品体系中成功创建了一个新类别，在市场竞争中成就了一批出色的/卓越的/优异的/杰出的的居家服装类品牌，使中国服装行业一度成为增长速度最快的新兴门类。

然而，当时尚居家已成为时代趋势时，我们却发现，随着社会消费心态的升华和消费结构的急剧变化，新兴的居家服装行业过剩的产能已无法释放，日积月累下来的库存已无法消化，品牌辉煌的主张面临着无处深入的窘境。

其实，与其他服装品类企业一样，居家服企业推往市场的新品越来越多，可消费者能挑选的满意商品却越来越有限，企业不断投入巨资的强势营销，离消费者的意愿也越来越远。以品牌主张为中心的传统营销体系，对零售末梢反应迟缓，以企业景愿为中心而不是以消费欲望为理由的营销驱动模式，麻痹着居家服传统的零售肌体。

如何在物欲横流、概念当道的市场波澜中沉淀下来，深层次研究时尚居家消费欲望，重新审视品牌价值体系，是居家服行业必须面对的课题。以消费者为中心还是以企业为中心，则是消费主导时代营销竞争的核心所在。深入挖掘真实的消费欲望并不断地去满足之，才能真正实现品牌价值与利益的回归。

从社会时尚居家实情来看，居家生活已形成了“卧室生活中心”、“厨房生活中心”和“客厅生活中心”等不同的居家消费方式。居家服行业如何将“倡导亲情文化”，作为品牌时尚情感诉求的重要支点，发掘中国传统服饰的风格文化，以表现家庭关系为出发点，运用品牌形象和产品文化，直接或间接地冲击消费者的情感体验，明确地将品牌所隐含的“时尚、幸福、温馨、健康、责任”的情感形象价值，作为经营出发点，致力于温暖亲子装、浓情情侣装、幸福孕育装、快乐厨艺装、健康运动装的研发创新，用爱的味道，爱的感受设计、制造每一款居家服饰，通过奔放的色彩情感，独树一帜的面料特性，写意个性的图腾文化，体贴入微的服饰功能，将浪漫温馨、品味悠闲、优雅风韵的居家生活方式，进行更为精准的时尚需求细分，从而在物欲横流的消费世界中“倡导亲情”这一人性的宣言，用服饰构建情感氛围，用全新的居家文化不断激活居家的情感要素，使消费者真正爱上在家的日子。

在进入以消费者管理为核心的品牌竞争时代后，企业拼的不再是谁的广告投放量大，谁的店开得多，而是看谁的系统整合思维能力强，谁能与消费者深度沟通，谁能充分利用品牌文化、营销终端、广告推广等资源，让消费者深度体验品牌的价值与利益，谁能围绕消费欲望去创新、去开发差异化价值，去服务消费者日益增长的情感化和精神化的欲望。

因此，把满足消费欲望作为品牌创新发展的愿景，把服务社会作为品牌的价值观，把情感营销和人文精神营销很好地结合在一起，成为品牌价值驱动的核心，如此才能让企业在制定发展战略时更加理性，使品牌在市场竞争时，得以实现蜕变与升华。

当我们真正把顾客视为具有独立意识和完整感情的人，深层次地关注他们内心焦虑的问题时，当我们的营销理念提升到了一个关注人类期望、价值和精神的新高度时，我们品牌的服务理念才会由一厢情愿的企业主张，变成把握消费欲望脉搏，用产品和服务满足消费者的功能需要、情感需要及精神欲望。

品牌的科学的经营是这样，时尚居家的营销更应该是这样。