免密支付背后的安全隐患：如何权衡便利与风险？

在数字化时代的浪潮下，免密支付已成为许多人生活中不可或缺的一部分，它给我们的购物、出行带来了极大的便利。然而，山东青岛市民李先生的遭遇却为我们敲响了安全警钟。

“我不知道什么时候开通的‘免密支付’功能，直到手机频繁收到账单提醒，才发现平台账号被盗，对方通过‘免密支付’消费了5000多元。这种事关会员安全的操作提示应该设置在明显位置，不能让消费者糊里糊涂‘被免密’。”近日，山东青岛市民李先生向《工人日报》记者讲述了自己账号“失窃”的经历。

李先生介绍，自己曾邀请21岁的信用卡业务员杨某上门*****和****业务，许多流程需要在本人手机上完成，李先生将手机交给杨某操作，自己则在店里忙其他工作。

在办理过程中，杨某帮李先生在网购平台开通了“免密支付”功能。此后，杨某又使用李先生的手机验证码在杨某的手机上登录了李先生的账号，而李先生并不知情。随后半个月，杨某利用李先生的账号进行了18笔消费，累计5000余元。收到账单提醒的李先生立即报警立案，随后杨某被警方依法刑事拘留。

李先生的经历不仅揭示了免密支付潜在的风险，还反映出平台对于安全提示的忽视，以及消费者对于自身权益保护的缺失。

免密支付的便捷与隐忧

为什么免密支付会这么受欢迎？答案很简单：便捷。许多消费者，尤其是年轻一代，认为免密支付节省了时间，简化了复杂的支付流程。然而，免密支付背后隐藏的安全隐患也是不容忽视的。像李先生这样，因为疏忽而遭受经济损失的案例并不少见。手机被盗、账户被他人利用消费、儿童误操作……种种情况都可能导致不必要的经济损失。

平台责任与消费者权益

免密支付功能的普及，一方面反映了商家追求用户体验的需求，另一方面也暴露了在安全提示、用户知情权方面的不足。许多平台在用户不知情的情况下默认开通免密支付，这种行为无疑侵犯了消费者的知情权和选择权。根据《中华人民共和国消费者权益保**》等法律规定，商家应当明确告知消费者免密支付的风险，并提供明显的提示信息。

护航消费者权益：道路何在？

在李先生的案例中，我们看到了平台对于“免密支付”功能的不负责任。那么，如何保护消费者的权益，同时享受免密支付带来的便利呢？

首先，加大平台监管力度。监管部门应该针对免密支付设立更明确的规范，对违规行为进行严厉的处罚。

其次，提高消费者自我保护意识。消费者应该加强对自己财产安全的保护，设置锁屏密码，谨慎管理个人信息，定期检查账户交易记录。在不需要使用免密支付功能时，应及时关闭。

最后，平台和商家应承担起责任，明确告知消费者免密支付的风险，提供清晰的取消路径。只有这样，才能真正实现便利与安全的平衡。

免密支付作为数字时代的产物，在给我们生活带来便利的同时，也不可避免地伴随着安全风险。李先生的案例给我们的最大启示是，无论是平台、商家还是消费者，都需要对免密支付持有更加谨慎和负责的态度。只有共同努力，才能确保这一便捷功能的健康发展，保护广大消费者的合法权益，让数字时代的红利惠及每一个人。