小区物业管理(小区物业管理是做什么的)
1、对于小区物业治安管理,一般包括全天性的值班、定期的巡逻等,以免出现突出状况,影响业主的正常生活。并且对于小区的公共设施,物业有权进行维护,例如走廊、电梯间、楼道等。并且物业还可以根据服务合同和相关条例,对这类公共设施作出管理规定,以免业主随意对公共设施造成损失。
2、另外物业所负责的小区保洁工作,不仅需要定期修剪绿化带,而且还涉及到路面的清扫和垃圾的清运工作。并且对于外来人员和车辆作出了管理,非小区业主进出需到物业亭登记,同时车辆的出入也进行严格管理。除了特殊用途车辆,其余车辆都作出了限制,减少了安全隐患的出现。
3、最后小区物业还有义务对房屋进行定期的维护,一旦出现问题,物业会根据实际情况,来定制维修方案。另外物业还是小区业主生活费用的代收方,其中包括水电费、煤气费等,并执行相关市政收费标准。
如何判断小区物业的好坏?
1、看安全防卫级别。
购房者可以从保安对业主是否熟悉、是否有安保巡逻、安保每天巡逻几次、物业是否对住在低层的业主加强了安保措施、闭路监视是否无死角、是否能够做到24小时监控等这些信息中来判断物业的好坏。
2、看小区安保的态度。
一个合格的物业管理公司对小区的安保都是比较重视的,我们可以根据保安对送外卖、送快递、或者临时出入的人是问也不问、直接放行还是阻拦、让进行登记或者由对应的业主到门卫处来领取等态度中来判断物业的好坏。
3、看物业的反应速度。
小区物业一般要保证24小时都有人值班,遇到紧急维修的业务时必须半小时内有人上门,一般维修须能及时处理。遇到业主投诉,一般应在几天内解决问题,这些都是小区物业服务水平的衡量依据。这些都可以通过向周围住户进行了解,购房者对于物业的服务水平以及反应速度应做到心中有数。
4、看硬件设备。
硬件设施的完好运行是实现高水平物业管理的先决条件,可以看看小区内各种设备的状况,楼宇对讲机是否正常、电梯运行、楼道的公灯是否能正常使用。
5、看物业收费。
现在政府相关部门对物业管理费制定了明确的标准,可以看看小区的物业费定价是否适中,是否有乱收费的现象。比如小区内停车费、电梯使用费、垃圾清理费等等是否合理。
6、看小区公共区域的整洁度。
小区公共区域的绿化是否整齐、路面是否整洁、小区内部水面是否清洁、垃圾桶是否及时清理等等这些细节都能反映出小区物业服务质量。
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