房屋销售技巧和话术是什么?做房产销售人员的基本条件有哪些?
近年来房地产行业发展得相当不错,这也带动了相关的行业,因此很多人都想成为销售人员,你知道做房产销售人员的基本条件有哪些吗?了解基本条件只是最基础的,如果想成为一名成功的销售人员,那就一定要懂得房屋销售技巧和话术是什么,这样才有可能在该行业中做出成绩。
房屋销售技巧和话术是什么?
1、了解客户并满足他们的要求,只有你了解了客户心中之所想,才能准确的从你销售的房产中找出他们之所需,这样客户也就不会有什么买房犹豫的地方了。建立并维持积极的态度,做销售这个行业最重要的就是积极的态度了,一个向上的态度能让你在工作中更好的展现自己和自己的产品。
2、认真倾听客户的表达,不要客户一来你就说房子如何如何的好,这样客户就会产生一股对你对房产的不信任感,在客户的表述之中你可以适时的切入表达你所销售的房产在什么地方比较适合客户的需求,这样潜移默化,客户也就觉得这套房产很适合他了。
3、建立长期的客情关系,不能以萍水相逢的眼光去看待客户,和客户建立了友情之后,自己除了能够收获一个朋友之外,想必你的客户也愿意把你销售的房产推销给别人,这样就形成了一个好的连锁效应。
4、见什么人说什么话,客户买房子的理由很多,有的是为了投资,有的是为了居家,也有的是用来出租,有的关注房子的交通便利性,有的关注房子附近的教育资源,不要胡乱表达一些客户不感兴趣的方便,在交谈中一定要看人说话。
5、信任自己信任房子,如果你在销售中表现出不自信的地方,连自己都不信任自己卖的房子,想必客户会毫不犹豫的放弃购买你推销的房子把。
6、要对自己出售的房产了如指掌,这样你才能在客户的询问中自主贴切的回答客户想要了解的,并且能够较为委婉的将客户带入你想表达的地方,如果你连自己推销的房产都不了解,在介绍房子的时候支支吾吾,客户也就对你没有一个好的映象了。
7、预期客户的拒绝,客户不愿意购房时不要表现出不舒适感,这样即使买卖不在仁义在,也能表现出你突出的职业素质,不用对其它客户产生不好的个人体验。在和客户的交流中不要一直只说房子,多谈谈生活爱好,这样双方在交流中也就不会显得过于生硬,客户也会对你有一种信任感。
8、要善于使用数字,例如房价有什么突出的地方,房价大小,购房赠送的优惠等,一般客户对于这些数字都是很敏感的。也会对于你的专业性有很大的信心,也就更愿意咨询你。
做房产销售人员的基本条件有哪些?
1、在与客户交谈中设法取得我们想要的资讯。如客户的个人资讯(地址、姓名、联系电话等)、客户对产品的具体要求的资讯(价格、面积、房型等)能直接约请客户来现场看房。
2、马上将所有资讯记录在客户来访表上。
3、接听电话必须态度和蔼、语音亲切,一般主动问候“某某花园或公寓、你好”,而后开始交谈。通常客户在交谈中会问及价格、面积、布局、地点、进度、贷款等方面,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙溶入。
做房产销售人员的基本条件有哪些?看了上文中的内容,相信你们已经知道想要成为房产销售人员需要的条件了吧。其实如果想要成为一名合格的房产销售人员,除了需要知道房屋销售技巧和话术是什么之外,更重要的是口碑,所以给客户推荐房子的时候一定要用心、真诚。
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