案场置业顾问是做什么 案场置业顾问案前准备期事项
每个行业都有每个行业的专业顾问,这也是为方面消费人群得到最专业的帮助和指导,案场置业顾问是做什么,这个应该就是房产方面的专业顾问,主要方便消费人群对楼盘的了解和各方面信息的了解。案场置业顾问案前准备期事项,这个讲究的是职业顾问的工作内容。需要有很高的专业性。
案场置业顾问是做什么
主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
案场置业顾问案前准备期事项
1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
3、认真登记来电、来访登记表
4、在销售经理的带领下完成开盘演练
5、遵守各项管理制度
6、完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
职业职责
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
上面小编给朋友们介绍了,案场置业顾问是做什么,简单说来就是针对房产信息的一种全面性工作。案场置业顾问案前准备期事项,考验的是职业顾问的专业性,不管是拓展客户,还是维护客户各方面都是需要经过专业的知识培训。置业顾问牵涉到的工作内容是很繁杂的,上面小编都有介绍到。
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