酒店洗衣房设备有哪些
如今很多中*酒店都拥有自己的洗衣房,如果准备扩大自己的经营规模,那设立洗衣房是必须的,但是很多朋友来说并不了解洗衣房的设备,今天小编来介绍酒店洗衣房设备有哪些?
酒店洗衣房设备介绍:
1、工业洗衣机,这个称呼只是为了区别于家用洗衣机,工业洗衣机可以只实现洗涤或者脱水功能,当然这两个功能也可以同时实现。
2.烘干设备,烘干设备的使用使宾馆布草的洗涤周期缩短很长时间,因为减少了漫长的晾晒时间。
3.熨烫类设备,它包括烫平机、烫台、夹机、人像机等等;这些设备可以对宾馆布草或者客衣进行熨烫平整。
4.折叠类设备,根据折叠不同的东西而选择的折叠设备也不同。
送洗客衣的服务流程:
1、客人如有需求,服务员立即进房收取;
2、按照收取衣物的程序进行收取;
3、将收好的衣物放入工作间,如同时收取几家衣物,要注意衣物混乱;
4、及时通知洗衣房到楼层收取;
5、待洗衣房收衣工将衣物检查完毕填好洗衣单后,由服务员进房找客人签字;
6、在交接班本上记录清楚送洗时间,及客人需要的时间,并随时督促洗衣房及时将洗好的衣物送回楼层;
7、将衣物送回房间,挂入衣柜,并将标签纸撕掉;
具体要求:1、收衣服时须检查客人的衣物是否有破损,特殊污渍、缺扣、拉链坏、磨损、发亮等特殊问题。待确认无以上问题时,要重点检查口袋里有无遗留物品、现金等。然后要口头告知客人您口袋里无遗留物,方可退出;
2、填写洗衣单时,要注意名称准确,数量无误,价格正确,总计金额要大写,并将有特殊问题的内容标注清楚,然后标上“查无钱物”请客人签字认可;
3、对有特殊污渍或容易引发争论的问题要特别讲清楚,不得忽视。
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