一号家居网-八级工程质量保护网-让您全程无忧

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工程质量是客户最关心的核心环节。一号家居网严格实施“八级工程质量保护网”，重重保障，全面提升工程品质。将设计、施工、服务纳入一体化管理系统，每个环节均制定严格的考核、验收标准，以便实现科学化统一标准、整合工程管理。

第一级：客户登记

在首次见面时，设计师与客户沟通、洽谈相关装修事项，在此过程中，设计师应做好客户信息的记录。

第二级：设计审核

1248服务体系，是一号家居网的特色服务之一，主要内容包括：一天量房、两天初稿、四天全图、八人共建。

一天量房：

由设计师到客户待装修的居室进行现场勘测，并进行综合考察，以便更加科学、合理地进行家装设计。

测量内容包括：

（1）定量测量：测量室内的长、宽，计算出每个用途不同的房间的面积。

（2）定位测量：主要标明门、窗、暖气罩的位置（窗户要标明数量）。

（3）高度测量：主要测量各房间的高度。

两天初稿：

在测量完毕后，根据测量结果与业主的要求，再结合自身专业合理的建议，设计师在两天之内完成平面设计方案。

四天全图：

与客户沟通后，再修改完善平面设计方案，同时完成标准设计方案及相关预算，经由客户确认后，最终确定最终设计方案。

八人共建：

在一号家居网，设计方案并不是由一人单独完成，而是由具备专业能力的八位设计师综合个人的专业能力，再结合业主的需求，最终商定设计方案。

第三级：设计师全程跟踪服务

一号家居网的设计师全程跟踪装修前中后事项，以此确保装修质量，给业主一个最满意的家。

设计师在装修前与业主沟通，了解业主需求；再与业主共同确定方案设计；在装修所需选材的购买事项钟，设计师全程陪同业主选购，并给予业主最专业的建议；在装修之时，保护工程、水电工程、瓦工工程、木工工程、油漆工程、安装工程及完工工程这七大工程施工时，设计师将全程跟踪，确定施工到位；在完工后，设计师提供家居搭配方案，为客户美化最终的装修效果。

第四级：双方实施质量认证制度

在装修施工中，设计师全程跟踪装修七大工程，其中包括：保护工程、水电工程、瓦工工程、木工工程、油漆工程、安装工程及完工工程，步步确认是否到位，以保证施工质量与成效，均符合鲁班工艺施工标准。

第五级：工程监理巡回检查

在装修施工中，工程监理每周两到三次到工地进行巡回检查，再三确保施工工艺符合鲁班工艺施工标准。

附鲁班工艺施工标准：

保护工程：明确标示施工标准线；安全设备摆放到位；涂刷地固防止地面空鼓；采用保护膜保护门窗。

水电工程：电路连接器有效防止电路短路、漏电；5根以上线管必须预留2CM间距；交叉处采用防静电纯铝膜缠绕30CM；强电线必须分色施工。

瓦工工程：地砖不允许有崩瓷现象；卫生间墙砖必须压地砖；卫生间墙体达1.8M。

木工工程：轻钢龙骨吊顶，螺丝间距不大于20CM；石膏板接口处留2-5MM，防止乳胶漆施工后开裂；轻钢龙骨吊顶副龙间距应在40*40CM以内。

油漆工程：粘贴网格布时进行胶水滚刷；钉眼修补颜色与面板色一致；混水漆最终一遍面漆需进行喷漆处理；严禁用滑石粉或腻子粉找平，以免造成开裂脱落。

安装工程：橱柜洁具等四周玻璃胶到位；墙砖填缝饱满，无松动；室内所有下水畅通、接头牢固；室内保洁符合竣工要求。

第六级：工程部经理抽检

工程部经理在这六大装修工程中，抽检其施工质量是否符合鲁班工艺施工标准，如若有一项不符合，砸掉重做。

第七级：监察队进行项目检查

由公司管理层组成监察队对在施工过程进行综合项目检查，确保工程施工质量符合鲁班工艺标准，如若有一项不符合，砸掉重做。

第八级：客服服务部进行电话回访

在全部工程完工后，客户服务部进行电话回访，看业主对于整个装修过程及装修成果是否满意，如若不满意，砸掉重做。