房地产销售话术开场白怎么说 房地产电话销售开场白技巧
作为一名房地产销售人员,经常都需要电话邀请客户来购买房子,但是电话销售并不是一件简单的事情,需要讲究技巧,才能达到自己的目的,那么房地产销售话术开场白怎么说呢?下面和小编一起来学习一下吧。
房地产销售话术开场白怎么说
房地产销售话术开场白中的关键因素主要包括:自我介绍、相关的人或物的说明、介绍打电话的目的、确认对方时间的可行性和转向探询需求,另外还应该做好一些打电话以前的相关准备工作,具体如下所示:
1、自我介绍
首先必然需要先做一个自我介绍,这是非常重要的。在打通客户的电话以后,自己可以先说“您好!我是某某售楼部的某某某。”在开场白中,一定要非常热情地表示出自己友善的问候和自我介绍,这也是开场白当中的第一个重要因素。
2、相关产品的介绍
假如碰到有意向的客户想要对自己销售的产品做一个详细的了解的话,那么自己就可以简明扼要的说明一些自己销售的项目,这相当于是建立了一座和客户沟通的桥梁。打电话的时候,不可以直入主题,因为直接进入话题的话就会显得非常唐突,而且也不利于建立彼此融洽的关系,所以应该先关心一下客户。
3、介绍打电话的目的
接下来应该介绍自己打电话的目的,应该突出介绍自己销售的产品对客户的好处和这次给予的优惠。在开场白当中,应该要让客户真正的感受到自己对他的价值究竟是在哪里。
4、房地产销售人员打电话前的准备工作
房地产销售人员应该具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。在打电话之前应该做好以下准备,具体如下所示:
(1)应该明确清楚自己打电话的目的和目标
(2)为了达到自己的销售目标,应该准备好必须要提问的一些问题
(3)应该设想客户可能会提到的相关问题,并且应该事先准备好相关的答复和回答技巧
(4)应该设想好在打电话中随时有可能出现的事情,并应该事先就要做好准备
(5)打电话所需要的各种资料都需要准备好
(6)打电话的时候在态度上也应该做好准备
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